El sistema operativo de mi terminal es antiguo y no abre la App de Biwenger

En el último trimestre del año 2022, realizamos una serie de mejoras al código fuente de Biwenger. Dicha actualización dejó de dar soporte a sistemas operativos antiguos, tanto en móviles Android como iOS, este es el motivo por el cual la App no funciona en tu terminal a pesar de todo. Estamos trabajando con Google para que vuelva a funcionar en versiones más antiguas de los sistemas operativos más utilizados, y una vez se consiga esto, no sabremos hasta ese momento en qué versiones funcionará, ya que la tecnología avanza y llegará el día en el que se corte definitivamente el soporte a estas versiones de sistema operativo. Si no te funciona, no desistas porque quizás en unas semanas la gente de Google haya podido resolver este enigma.

Android

En el sistema operativo Android. Debes tener la App de Biwenger, Chrome y Webview actualizada en la tienda de aplicaciones. Estos son los enlaces directos para actualizar esas apps:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview&hl=es_EC&gl=US

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.biwenger.app&hl=es&gl=US

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome&hl=es&gl=US

Estas tres apps son imprescindibles para que funcione Biwenger en tu terminal, por eso hay que actualizarlas. Luego, comprueba que tengas en tu terminal la última versión disponible de tu sistema operativo Android, de no ser así, actualiza tu móvil. Seguidamente, ve a ajustes del sistema/aplicaciones/Biwenger y pulsa el botón “Borrar Caché” o “Borrar datos”, posteriormente prueba a reiniciar el teléfono y, si la App sigue sin funcionar, prueba a entrar a la web de Biwenger a través del navegador Chrome. Si desde Chrome tampoco te deja, como última opción, bájate el navegador Mozilla Firefox. Desde ahí te dejará entrar 100% seguro. 

iOS

Por el momento, la App no funciona en versiones de iOS inferiores a iOS 14, por lo que, si tu sistema no te da la opción de actualizar a esa versión o una superior, desgraciadamente, no podrás usar Biwenger en tu terminal ni desde la App ni desde ningún navegador.

Me encuentro fuera de España

Hay algunos usuarios, sobre todo que viven en Cuba, que han conseguido entrar a la App a través de una VPN indicando que se encontraban en Europa, después de realizar todos los pasos requeridos de actualizar su teléfono que hemos mencionado anteriormente.